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医院服务承诺
发表日期:2012-1-18 已被阅读:2268

    



  1、   按需择医。门诊分别开设方便门诊、普通门诊、专病门诊、专

         科门
诊、专家门诊等,病人自主择医;病区实行病人选择医疗

         小组制度。

  2、   各诊疗检查科室准时开诊,节假日不停诊。

  3、   急诊各诊疗科室24小时应诊,确保“绿色通道”畅通,危重病人

         由
工作人员陪送检查、住院。

  4、   实行首院、首科、首诊负责制,不推诿病人。

  5、   门诊实行一站式服务;敞开式分层挂号、收费;集中采血和发

         放化
验报告;取消检查预约(需特殊准备的特检项目除外)。

  6、   以科学诊治为原则,根据患者病情合理检查、合理用药、合理

         治
疗。严格执行各项诊疗技术规范和标准,严格控制药占比。

  7、   严格执行药品质量标准,做到无质量不合格药品,无假冒伪劣

         药
品,无过期失效药品。

  8、   加强医患沟通,执行医务公开,尊重患者选择权、知情权和监

         督
权。实行贵重药品审批制度,千元以上诊疗费用书面告知同

         意制度、
严格控制大处方。

  9、   医务人员挂牌上岗,礼貌接诊,文明待人,用语规范。

 10、  我院是由南通市政府命名的“无红包医院”,欢迎社会各界进行

         监
督。若我院医务人员有收受红包行为,查实后立即按照相关

         规定进行
查处。

 11、  坚决抵制商业贿赂,拒绝接受任何单位及个人以各种名义、形

         式给
予的回扣、提成和其它不正当利益。

 12、  院内无开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等开单提成。

         医
疗收入不直接与个人收入挂钩,奖金分配不直接与药品、检

         查收入挂
钩。

 13、  未经医院批准,不介绍病人到院外检查、治疗。

 14、  严格执行财务制度,科室和个人不分解收费、超标准收费、自

         立项
目收费,不私自收取现金。

 15、  实行医疗收费及药品价格公示制、查询制,费用告知制。住院

         病人
实行“一日费用清单制”。


 

发布人:wangbf
 

 
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